Сотрудники: доступ для менеджеров

Владелец сайта может дать доступ к кабинету бота менеджерам: они отвечают посетителям, разбирают заявки и пишут статьи, но не видят тарифа, оплаты и личного кабинета siteko.

Как пригласить менеджера

1. Откройте кабинет бота из личного кабинета siteko («ИИ-консультант» → «Открыть кабинет бота»).
2. Перейдите в раздел «Сотрудники» и нажмите «Пригласить менеджера».
3. Впишите почту менеджера и, если хотите, имя. Нажмите «Пригласить».

Менеджеру придёт письмо со ссылкой «Задать пароль» — она действует 7 дней. После этого он входит на bots.siteko.net/app/login своей почтой и паролем. Подробнее — как войти в кабинет бота.

Что видит менеджер

	Владелец	Менеджер
Диалоги, ответ посетителю	да	да
Заявки	да	да
Статьи, Пробелы, Спросить бота	да	да
Настройки бота, Виджет, Источники	да	да
Уведомления, Статистика	да	да
Тариф	да	нет
Сотрудники	да	нет

Если менеджеру нужно сменить тариф, это делает владелец.

Список сотрудников

В списке видно имя, почту, роль (владелец или менеджер) и доступ:

• вход через siteko — владелец;
• есть — менеджер задал пароль;
• приглашён …, пароль ещё не задан — письмо отправлено, но менеджер ещё не перешёл по ссылке.

Действия у менеджера:

• «Отправить ещё раз» — новое письмо с приглашением, если старое потерялось или ссылка устарела;
• «Убрать» — человек больше не сможет войти в кабинет этого сайта.

Частые вопросы

Можно дать менеджеру мой пароль от siteko? Не нужно: пароль siteko открывает биллинг и все ваши услуги. Пригласите менеджера в «Сотрудниках» — у него будет свой вход только в кабинет бота.

Уведомления придут менеджеру? Если в «Уведомлениях» не указаны почты, письма получают все люди кабинета, включая менеджеров. Можно вписать конкретные почты — уведомления.

Можно передать бота другому владельцу? Владелец — аккаунт siteko, к которому привязан бот. Чтобы сменить его, напишите на support@siteko.net.